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Luisa Fernanda
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Acerca de Luisa Fernanda
Más de 20 años liderando proyectos estratégicos de mercadeo, comunicaciones, publicidad, imagen y diseño gráfico. Los últimos 9 años como Directora de Mercadeo y Admisiones, Directora de Mercadeo y Comunicaciones, y Coordinadora de Mercadeo.
Soy profesional en Diseño Gráfico con Especialización en Gerencia de Mercadeo. Responsable de definir los lineamientos estratégicos de áreas de mercadeo, admisiones y comunicaciones. Puedo desarrollar mercados de manera estratégica e innovadora, liderar equipos orientados a la generación de valor y el posicionamiento de marcas, estudio del consumidor, garantizando el cumplimiento de los objetivos empresariales. Tengo conocimientos en definición, coordinación y desarrollo de campañas publicitarias; planes de medios; definición de indicadores de medición; ejecución y control de presupuestos; contratación y manejo de proveedores; supervisión del servicio al cliente y operación de un Contact Center.
Poseo competencias gerenciales que entienden la misión, visión y valores institucionales con capacidades de ponerlos al servicio del cliente, trabajo en equipo, compromiso, integridad, orientación al logro, liderazgo, planeación, organización, capacidad analítica y creatividad.
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Acerca de la clase
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Mi metodología de enseñanza es a través de estudio de casos y apropiación de conceptos para aplicarlos en la realidad
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