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Thomas
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Operations Manager en la industria del BPO, para el mercado Americano y europeo por mas de 4 años, experiencia en presentacion asertiva y manejo de vocabulario corporativo en ingles
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Acerca de Thomas
Soy Thomas Tamayo, Operations Manager de la industria del BPO para Estados Unidos con mas de 4 años de experiencia en comunicacion asertiva y desarroyo de habilidades comunicativas para fines de ventas, servicio al cliente y presentacion/sustentacion de proyectos fluidamente en ingles
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Acerca de la clase
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Español
Por mas de 4 años he instruido y empoderado agentes, supervisores y analistas para pulir y mejorar sus habilidades comunicativas de forma eficiente para lograr effectividad y asertividad enfocada en lograr metas contractuales, pero aun mas importante para garantizar una interaccion fluida y profecional con los clientes y areas de apoyo de estados unidos
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